Zásadní změnu v oblasti práva ochrany spotřebitele přináší aktuální novela občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Ta se mimo jiné významně dotkne provozování e-shopů. Novela již byla schválena oběma …
Investiční životní pojištění (IŽP) to schytává zleva i zprava, jako špatně trénovaný boxer v ringu. Navíc postupně získalo pověst podrazáka, který ten zápas bez skrupulí prodal. Za svou momentální mizernou formu ani …
V poslední době se hodně mluví a píše o investičním životním pojištění. Požádali jsme proto o rozhovor jednoho z předních českých odborníků, profesora Jaroslava Vostatka. „Investiční životní pojištění není nic …
Minulý pátek prošla třetím čtením v Poslanecké sněmovně novela zákona o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a teď míří do Senátu. Každý zákazník, jak uvedlo ministerstvo pro místní rozvoj …
Neexistovaly paragony, EET ani záruční doba. Jak se tedy v dobách dávno minulých chránili zákazníci před nepoctivými obchodníky? Spotřebitelská organizace dTest při příležitosti Světového dne spotřebitelských práv …
Posílení pozice spotřebitele je to, čemu se v pozici předsedy Podvýboru pro ochranu spotřebitele chce věnovat poslanec Patrik Nacher (ANO). „Postavení spotřebitele z hlediska práva je u nás slabé,“ říká v rozhovoru …
Internetové seznamky jsou plné žen a mužů všeho věku, kteří věří, že si po síti najdou ideálního partnera, respektive partnerku. Seznamky lákají nové zákazníky, aby vyzkoušeli jejich služby na měsíc za snížení …
Prodejci bot, elektroniky a dalšího spotřebního zboží se často z oprávněných reklamací vytáčejí účelovým tvrzením, že zákazník výrobek tzv. přetížil. Se samotným kupujícím se mnohé i velké a známé obchodní domy …
Finanční arbitr je mimosoudní orgán řešení sporů, který rozhoduje spory mezi spotřebiteli a finančními institucemi. Jeho verdikt má ovšem v určitých případech váhu prvního soudního rozhodnutí. Když se na něho …
Myslíte si, že nějaká firma neplní své závazky, které vůči vám má? Nebo že jste podepsali nevýhodnou smlouvu? Přesně na takové chvíle čekají nejrůznější „ochránci spotřebitelů“, kteří nabízejí, že vám zjednají …
Byznys s „ochranou spotřebitele“, kterému se věnuje naše téma týdne, má zřejmě ještě daleko větší rozměry, než se na první pohled zdá. Šetření, které v mezidobí uskutečnila redakce portálu FAEI.cz, potvrdilo, že o …
Na nový, zdárně se rozvíjející byznys, maskovaný jako „ochrana spotřebitele“, upozornil tento týden web investujeme.cz. Vrhli se na něj podnikavci, kteří předtím často zkrachovali v jiných odvětvích. Nabízejí …